Keresés
Pozíció kategóriák
- Adminisztráció, Asszisztens, Irodai munka
- Bank, Biztosítás, Bróker
- Cégvezetés, Menedzsment
- Egészségügy, Gyógyszeripar
- Építőipar, Ingatlan
- Értékesítés, Kereskedelem
- Fizikai, Segéd, Betanított munka
- Gyártás, Termelés
- HR, Munkaügy
- IT programozás, Fejlesztés
- IT üzemeltetés, Telekommunikáció
- Jog, Jogi tanácsadás
- Közigazgatás
- Marketing, Média, PR
- Mérnök
- Mezőgazdaság, Környezet
- Oktatás, Kutatás, Tudomány
- Pénzügy, Könyvelés
- Szakmunka
- Szállítás, Beszerzés, Logisztika
- Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
- Üzleti támogató központok
- Vendéglátás, Hotel, Idegenforgalom
IT Support Associate - Swedish
Join our partner, a leading multinational in IT services and consulting. If you would like to work in a continuously growing, stable company, this is your chance. Apply now!
Main responsibilities:
- Incident Management: manage the complete cycle of incidents from logging to closure
- Technical Troubleshooting: Resolve issues related to MS Windows, laptops, printers, and collaboration tools
- Communication: keep in touch with customers, vendors, and other departments
- Monitoring and Escalation: monitor and document escalation processes to address issues promptly
- Voice and Email Support: provide technical support through voice and email channels
Required skills:
- 1 year or more experience in a similar role
- Experience in Desktop support, application support
- Exposure on ITSM ticketing tools
- Working knowledge of the ITIL framework
What our partner can offer to you:
Competitive salary and cafeteria
Mayfair Health insurance